Privacidad y protección de datos

El responsable del tratamiento de datos es:

Konrad Mendrek

Güntherstr 40

44143 Dortmund

Deutchland

info@mendrek.de

Gracias por su interés en nuestra tienda en línea. La protección de su privacidad es muy importante para nosotros. A continuación le informamos detalladamente sobre el tratamiento de sus datos.

1. Datos de acceso y alojamiento

Puede visitar nuestros sitios web sin proporcionar ninguna información personal. Cada vez que se accede a un sitio web, el servidor web solo almacena automáticamente un llamado archivo de registro del servidor, que contiene, por ejemplo, el nombre del archivo solicitado, su dirección IP, fecha y hora de recuperación, cantidad de datos transferidos y el proveedor solicitante (datos de acceso) y documenta la recuperación.

Estos datos de acceso se evalúan exclusivamente con el fin de garantizar un funcionamiento sin problemas del sitio y mejorar nuestra oferta. De conformidad con el art. 6 párr. 1 frase 1 lit. f GDPR, esto sirve para salvaguardar nuestros intereses legítimos en una presentación correcta de nuestra oferta, que son predominantes en el contexto de un equilibrio de intereses. Todos los datos de acceso se eliminarán a más tardar siete días después del final de su visita a la página.

Servicios de alojamiento por parte de un proveedor externo

Como parte del procesamiento en nuestro nombre, un proveedor externo nos proporciona los servicios de alojamiento y presentación para el sitio web. Todos los datos recopilados en el contexto del uso de este sitio web o en los formularios proporcionados para este fin en la tienda en línea como se describe a continuación se procesan en sus servidores. El procesamiento en otros servidores solo se lleva a cabo dentro del marco explicado aquí.

Este proveedor de servicios se encuentra dentro de un país de la Unión Europea o del Espacio Económico Europeo.

2. Recopilación y uso de datos para el procesamiento del contrato, el contacto y la apertura de una cuenta de cliente

Recopilamos datos personales si nos los proporciona voluntariamente como parte de su pedido o cuando se pone en contacto con nosotros (por ejemplo, a través del formulario de contacto o correo electrónico). Los campos obligatorios están marcados como tales, ya que en estos casos necesitamos los datos para tramitar el contrato o para tramitar tu contacto y no puedes enviar el pedido o contacto sin su información. Los datos que se recopilan se pueden ver en los formularios de entrada respectivos. Utilizamos los datos proporcionados por usted de conformidad con el art. 6 párr. 1 frase 1 lit. b GDPR para el procesamiento de contratos y el procesamiento de sus consultas.Si ha dado su consentimiento de acuerdo con el art. 6 párr. 1 frase 1 lit. Expiración de los períodos de retención fiscal y comercial eliminados, a menos que haya dado su consentimiento expreso para el uso posterior de sus datos o nos reservamos el derecho de usar datos más allá de esto, lo cual está permitido por la ley y sobre lo cual le informamos en esta declaración. La eliminación de su cuenta de cliente es posible en cualquier momento y se puede hacer enviando un mensaje a la opción de contacto descrita a continuación o a través de una función proporcionada para este fin en la cuenta de cliente.

3. Transferencia de datos

Para el cumplimiento del contrato de conformidad con el art. 6 párr. 1 frase 1 lit. b GDPR, transmitimos sus datos a la empresa de transporte encargada de la entrega, en la medida en que sea necesario para la entrega de los productos solicitados. Dependiendo del proveedor de servicios de pago que seleccione en el proceso de pedido, transmitimos los datos de pago recopilados para este fin al banco encargado del pago y, si corresponde, al proveedor de servicios de pago encargado por nosotros o al servicio de pago seleccionado para el procesamiento de pagos. En algunos casos, los proveedores de servicios de pago seleccionados también recopilan estos datos ellos mismos si crea una cuenta allí. En este caso, debe iniciar sesión en el proveedor de servicios de pago con sus datos de acceso durante el proceso de pedido. A este respecto, se aplica la declaración de protección de datos del proveedor de servicios de pago correspondiente.

Lo mismo se aplica a la transferencia de datos a nuestros fabricantes o mayoristas en los casos en que se hagan cargo del envío por nosotros (envío directo).

4. Cookies y análisis web

Para que la visita a nuestro sitio web sea atractiva y para permitir el uso de ciertas funciones, para mostrar productos adecuados o para estudios de mercado, utilizamos las llamadas cookies en varias páginas. Esto sirve para salvaguardar nuestros intereses legítimos en una presentación optimizada de nuestra oferta de acuerdo con el art. 6 párr. 1 frase 1 lit. f GDPR, que son predominantes en el contexto de un equilibrio de intereses. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan automáticamente en su dispositivo. Algunas de las cookies que utilizamos se eliminan al final de la sesión del navegador, es decir, después de cerrar su navegador (las llamadas cookies de sesión). Otras cookies permanecen en su dispositivo y nos permiten reconocer su navegador en su próxima visita (cookies persistentes). La duración del almacenamiento se puede encontrar en la descripción general en la configuración de cookies de su navegador web. Puede configurar su navegador para que se le informe sobre la configuración de cookies y decidir individualmente sobre su aceptación o excluir la aceptación de cookies para ciertos casos o en general. Cada navegador difiere en la forma en que administra la configuración de las cookies. Esto se describe en el menú de ayuda de cada navegador, que explica cómo cambiar la configuración de cookies. Estos se pueden encontrar para los respectivos navegadores en los siguientes enlaces:

Si no se aceptan cookies, la funcionalidad de nuestro sitio web puede verse limitada.

Si ha dado su consentimiento de conformidad con el art. 6 párr. 1 frase 1 lit. a GDPR, este sitio web también utiliza la llamada cookie DoubleClick con fines publicitarios como parte del uso de Google Analytics (ver a continuación), que permite reconocer su navegador cuando visita otros sitios web. La información generada automáticamente por la cookie sobre la visita a este sitio web generalmente se transmite a un servidor de Google en los EE. UU. y se almacena allí. La dirección IP se acorta activando la anonimización de IP en este sitio web antes de la transmisión dentro de los estados miembros de la Unión Europea o en otros estados contratantes del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. Solo en casos excepcionales se transmitirá la dirección IP completa a un servidor de Google en los EE. UU. y se acortará allí. La dirección IP anónima transmitida por su navegador como parte de Google Analytics no se fusionará con otros datos de Google.

Google utilizará esta información para compilar informes sobre la actividad del sitio web y para proporcionar otros servicios relacionados con la actividad del sitio web. Google también puede transferir esta información a terceros si así lo exige la ley o si terceros procesan estos datos en nombre de Google. Después de la interrupción del propósito y el fin del uso de Google DoubleClick por nuestra parte, los datos recopilados en este contexto serán eliminados.

Google Double Click es una oferta de Google Ireland Limited, una empresa constituida y operada bajo la ley irlandesa con domicilio social en Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda. (www.google.de). En la medida en que la información es transmitida y almacenada por Google en servidores en los EE. UU., La empresa estadounidense Google LLC está certificada bajo el Escudo de privacidad UE-EE. UU. Un certificado actual se puede ver aquí. Sobre la base de este acuerdo entre los EE.UU. y la Comisión Europea, esta última ha determinado un nivel adecuado de protección de datos para las empresas certificadas bajo el Privacy Shield.

Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro desactivando la cookie de DoubleClick a través de este enlace. Además, puede informarse en Digital Advertising Alliance sobre la configuración de cookies y realizar ajustes para ello. Por último, puede configurar su navegador para que se le informe sobre la configuración de cookies y decidir individualmente sobre su aceptación o excluir la aceptación de cookies para ciertos casos o en general. Si no se aceptan cookies, la funcionalidad de nuestro sitio web puede verse limitada.

Uso de Google (Universal) Analytics para el análisis web

Si ha dado su consentimiento de conformidad con el art. 6 párr. 1 frase 1 lit. a GDPR, este sitio web utiliza Google (Universal) Analytics con el fin de analizar el sitio web. El servicio de análisis web es una oferta de Google Ireland Limited, una empresa registrada y operada bajo la ley irlandesa con domicilio social en Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda. (www.google.de). Google (Universal) Analytics utiliza métodos que permiten un análisis de su uso del sitio web, como las cookies. La información recopilada automáticamente sobre su uso de este sitio web generalmente se transmite a un servidor de Google en los EE. UU. y se almacena allí. Al activar la anonimización de IP en este sitio web, la dirección IP se acorta antes de la transmisión dentro de los estados miembros de la Unión Europea o en otros estados contratantes del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. Solo en casos excepcionales se transmitirá la dirección IP completa a un servidor de Google en los EE. UU. y se acortará allí. La dirección IP anónima transmitida por su navegador como parte de Google Analytics no se fusionará con otros datos de Google. Después de la interrupción del propósito y el final del uso de Google Analytics por nuestra parte, los datos recopilados en este contexto serán eliminados.

En la medida en que la información es transmitida y almacenada por Google en servidores en los EE. UU., La empresa estadounidense Google LLC está certificada bajo el Escudo de privacidad UE-EE. UU. Un certificado actual se puede ver aquí. Sobre la base de este acuerdo entre los EE.UU. y la Comisión Europea, esta última ha determinado un nivel adecuado de protección de datos para las empresas certificadas bajo el Privacy Shield.

Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro descargando e instalando el complemento del navegador disponible en el siguiente enlace: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de. Esto impide la recopilación de los datos generados por la cookie y relacionados con su uso del sitio web (incluida su dirección IP) y el procesamiento de estos datos por parte de Google.

Como alternativa al complemento del navegador, puede hacer clic en para evitar que Google Analytics recopile datos en este sitio web en el futuro. Una cookie de exclusión voluntaria se almacena en su dispositivo. Si elimina sus cookies, se le pedirá que vuelva a dar su consentimiento.

Si ha dado su consentimiento de conformidad con el art. 6 párr. 1 frase 1 lit. a GDPR, este sitio web también utiliza Google Signals. Esta es una función de extensión de Google Analytics que permite el llamado "seguimiento entre dispositivos". Esto significa que, en la medida en que sus dispositivos habilitados para Internet estén vinculados a su cuenta de Google, Google puede crear informes sobre el comportamiento de uso (en particular, los números de usuario entre dispositivos), incluso si cambia su dispositivo. Para este propósito, Google utiliza los datos si ha activado la configuración de "publicidad personalizada" en su cuenta de Google. No procesamos datos personales a este respecto, solo recibimos estadísticas creadas sobre la base de Google Signals.Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro descargando e instalando el complemento del navegador disponible en el siguiente enlace: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de . Esto impide la recopilación de los datos generados por la cookie y relacionados con su uso del sitio web (incluida su dirección IP) y el procesamiento de estos datos por parte de Google. Además, puedes inhabilitar la configuración de "publicidad personalizada" en tu cuenta de Google. Los detalles se pueden encontrar aquí.

5. Marketing online

Google AdSense

Nuestro sitio web comercializa espacio para anuncios de terceros y redes publicitarias a través de Google AdSense. Estos anuncios se le mostrarán en varios lugares de este sitio web. Si nos ha dado su consentimiento de conformidad con el art. 6 párr. 1 frase 1 lit. a GDPR, Google establecerá la llamada cookie DoubleClick como parte de la integración de Google AdSense.

Esto permite la visualización de publicidad basada en intereses mediante la asignación automática de un ID de usuario seudónimo, con la ayuda de la cual los intereses se determinan en función de las visitas a este y otros sitios web. Después de la interrupción del propósito y el final del uso de Google AdSense por nuestra parte, los datos recopilados en este contexto serán eliminados.

Google AdSense es una oferta de Google Ireland Limited, una empresa constituida y operada bajo la ley irlandesa con domicilio social en Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda (www.google.de). En la medida en que la información es transmitida y almacenada por Google en servidores en los EE. UU., La empresa estadounidense Google LLC está certificada bajo el Escudo de privacidad UE-EE. UU. Un certificado actual se puede ver aquí: https://www.privacyshield.gov/list. Sobre la base de este acuerdo entre los EE.UU. y la Comisión Europea, esta última ha determinado un nivel adecuado de protección de datos para las empresas certificadas bajo el Privacy Shield. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro desactivando la cookie de DoubleClick a través de este enlace. Además, puede informarse en Digital Advertising Alliance sobre la configuración de cookies y realizar ajustes para ello.

Remarketing de Google Ads

Utilizamos Google Ads para anunciar este sitio web en los resultados de búsqueda de Google y en sitios web de terceros. Para este propósito, Google establece la llamada cookie de remarketing cuando visita nuestro sitio web, que habilita automáticamente la publicidad basada en intereses mediante un ID de cookie seudónimo y en función de las páginas que visita. Esto sirve para salvaguardar nuestros intereses legítimos en la comercialización óptima de nuestro sitio web de acuerdo con el art. 6 párr. 1 frase 1 lit. f GDPR, que son predominantes en el contexto de un equilibrio de intereses. Después de la interrupción del propósito y el final del uso de Google Ads Remarketing por nuestra parte, los datos recopilados en este contexto se eliminarán.

Cualquier procesamiento de datos adicional solo tendrá lugar si ha aceptado que Google vincule su historial de navegación web y de aplicaciones a su cuenta de Google y utilice la información de su cuenta de Google para personalizar los anuncios que ve en la web. En este caso, si ha iniciado sesión en Google durante su visita a nuestro sitio web, Google utiliza sus datos junto con los datos de Google Analytics para crear y definir listas de grupos objetivo para el remarketing entre dispositivos. Para este propósito, sus datos personales son vinculados temporalmente por Google a los datos de Google Analytics para formar grupos objetivo.

Google Ads es una oferta de Google Ireland Limited, una empresa constituida y operada bajo la ley irlandesa, con domicilio social en Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda (www.google.de). En la medida en que la información es transmitida y almacenada por Google en servidores en los EE. UU., La empresa estadounidense Google LLC está certificada bajo el Escudo de privacidad UE-EE. UU. Un certificado actual se puede ver aquí. Sobre la base de este acuerdo entre los EE.UU. y la Comisión Europea, esta última ha determinado un nivel adecuado de protección de datos para las empresas certificadas bajo el Privacy Shield.

Puede desactivar la cookie de remarketing a través de este enlace. Además, puede informarse en Digital Advertising Alliance sobre la configuración de cookies y realizar ajustes para ello.

Google reCAPTCHA

Con el fin de proteger contra el uso indebido de nuestros formularios web y el spam, utilizamos el servicio Google reCAPTCHA como parte de algunos formularios en este sitio web. Google reCAPTCHA es una oferta de Google Ireland Limited, una compañía constituida y operada bajo la ley irlandesa con domicilio social en Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda. (www.google.de). Al verificar la entrada manual, este servicio evita que el software automatizado (los llamados bots) lleve a cabo actividades abusivas en el sitio web. De conformidad con el art. 6 párr. 1 frase 1 lit. f GDPR, esto sirve para salvaguardar nuestros intereses legítimos en la protección de nuestro sitio web contra el uso indebido y en una presentación sin problemas de nuestra presencia en línea, que son predominantes en el contexto de un equilibrio de intereses.

Google reCAPTCHA utiliza métodos que permiten un análisis de su uso del sitio web, como las cookies, mediante un código integrado en el sitio web, el llamado JavaScript. La información recopilada automáticamente sobre su uso de este sitio web, incluida su dirección IP, generalmente se transmite a un servidor de Google en los EE. UU. y se almacena allí. Además, otras cookies almacenadas por los servicios de Google en su navegador son evaluadas por Google reCAPTCHA. No se realiza una lectura o almacenamiento de datos personales de los campos de entrada del formulario respectivo.

Puede evitar la recopilación de los datos generados por JavaScript o cookies y relacionados con su uso del sitio web (incluida su dirección IP) a Google y el procesamiento de estos datos por parte de Google impidiendo la ejecución de JavaScripts o la configuración de cookies en la configuración de su navegador. Tenga en cuenta que esto puede limitar la funcionalidad de nuestro sitio web para su uso.

Puede encontrar más información sobre la política de privacidad de Google aquí.

Google Fonts

El código de script "Google Fonts" está integrado en este sitio web. Google Fonts es una oferta de Google Ireland Limited, una compañía constituida y operada bajo la ley irlandesa con domicilio social en Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda. (www.google.de). Esto sirve para salvaguardar nuestros intereses legítimos en una presentación uniforme del contenido de nuestro sitio web de acuerdo con el art. 6 párr. 1 lit. En este contexto, se establece una conexión entre el navegador que está utilizando y los servidores de Google. Como resultado, Google se da cuenta de que se ha accedido a nuestro sitio web a través de su dirección IP. En la medida en que la información es transmitida y almacenada por Google en servidores en los EE. UU., La empresa estadounidense Google LLC está certificada bajo el Escudo de privacidad UE-EE. UU. Un certificado actual se puede ver aquí. Sobre la base de este acuerdo entre los EE.UU. y la Comisión Europea, esta última ha determinado un nivel adecuado de protección de datos para las empresas certificadas bajo el Privacy Shield. Puede encontrar más información sobre el procesamiento de datos por parte de Google en la política de privacidad de Google.

6. Redes sociales

Nuestra presencia online en Facebook, Instagram

Nuestra presencia en redes sociales y plataformas sirve para una mejor y activa comunicación con nuestros clientes y prospectos. Le informamos sobre nuestros productos y promociones especiales en curso.Cuando visita nuestra presencia en línea en las redes sociales, sus datos pueden recopilarse y almacenarse automáticamente con fines de investigación de mercado y publicidad. Los llamados perfiles de usuario se crean a partir de estos datos utilizando seudónimos. Estos se pueden utilizar, por ejemplo, para colocar anuncios dentro y fuera de las plataformas que se presume que coinciden con sus intereses. Para este propósito, las cookies se utilizan generalmente en su dispositivo. Estas cookies almacenan el comportamiento del visitante y los intereses del usuario. De conformidad con el art. 6 párr. 1 lit. f. GDPR, esto sirve para salvaguardar nuestros intereses legítimos en una presentación optimizada de nuestra oferta y una comunicación efectiva con los clientes y las partes interesadas, que son predominantes en el contexto de un equilibrio de intereses. Si los respectivos operadores de plataformas de redes sociales le piden su consentimiento para el procesamiento de datos, por ejemplo, con la ayuda de una casilla de verificación, la base legal para el procesamiento de datos es el art. 6 párr. 1 lit. En la medida en que las plataformas de redes sociales mencionadas anteriormente tengan su sede en los Estados Unidos, se aplica lo siguiente: Para los Estados Unidos, existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea. Esto se remonta al Escudo de privacidad UE-EE. UU. Un certificado actual para la empresa respectiva se puede ver aquí. La información detallada sobre el procesamiento y el uso de los datos por parte de los proveedores en sus páginas, así como una opción de contacto y sus derechos a este respecto y las opciones de configuración para la protección de su privacidad, en particular las opciones de objeción (opt-out), se pueden encontrar en la información de protección de datos de los proveedores vinculados a continuación. Si aún necesita ayuda con esto, puede contactarnos.

Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy/

El procesamiento de datos se lleva a cabo sobre la base de un acuerdo entre corresponsables del tratamiento de conformidad con el art. 26 del RGPD, que puede consultar aquí. Puede encontrar más información sobre el procesamiento de datos en el contexto de visitar una página de fans de Facebook (información sobre datos de estadísticas) aquí.

Instagram: https://help.instagram.com/519522125107875

Posibilidad de objeción (opt-out):

Facebook: https://www.facebook.com/settings?tab=ads

Instagram: https://help.instagram.com/519522125107875

7. Opciones de contacto y sus derechos

Como interesado, usted tiene los siguientes derechos:

de conformidad con el artículo 15 del RGPD, el derecho a solicitar información sobre sus datos personales procesados por nosotros en la medida especificada en el mismo;

de conformidad con el artículo 16 del RGPD, el derecho a solicitar inmediatamente la corrección de sus datos personales almacenados por nosotros o la finalización incorrecta de ellos;

de conformidad con el artículo 17 del RGPD, tiene derecho a solicitar la eliminación de sus datos personales almacenados por nosotros, a menos que se procesen más

ejercer el derecho a la libertad de expresión e información;

para cumplir con una obligación legal;

por razones de interés público, o

sea necesario para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales;

de conformidad con el artículo 18 del RGPD, tiene derecho a exigir la limitación del tratamiento de sus datos personales, en la medida en que:

la exactitud de los datos es disputada por usted;

el procesamiento es ilegal, pero usted se opone a su eliminación;

ya no necesitamos los datos, pero usted los necesita para hacer valer, ejercer o defender reclamaciones legales o

usted se ha opuesto al procesamiento de conformidad con el Artículo 21 GDPR;

de conformidad con el artículo 20 del RGPD, el derecho a recibir los datos personales que nos haya proporcionado en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina o a solicitar su transmisión a otro responsable del tratamiento;

de conformidad con el artículo 77 del RGPD, el derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control. Como regla general, puede ponerse en contacto con la autoridad supervisora de su lugar de residencia o lugar de trabajo habitual o con la sede de nuestra empresa.

Para preguntas relacionadas con la recopilación, el procesamiento o el uso de sus datos personales, para información, corrección, restricción o eliminación de datos, así como para la revocación del consentimiento otorgado u objeción a un uso específico de los datos, contáctenos directamente a través de los datos de contacto en nuestro pie de imprenta.

Derecho de oposición En la medida en que

procesemos datos personales como se explicó anteriormente para salvaguardar nuestros intereses legítimos que prevalecen en el contexto de un equilibrio de intereses, puede oponerse a este procesamiento con efecto para el futuro. Si el procesamiento se lleva a cabo con fines de marketing directo, puede ejercer este derecho en cualquier momento como se describe anteriormente. Si el procesamiento se lleva a cabo para otros fines, solo tiene derecho a objetar si existen razones derivadas de su situación particular.

Después de ejercer su derecho de oposición, ya no procesaremos sus datos personales para estos fines, a menos que podamos demostrar motivos legítimos convincentes para el procesamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o si el procesamiento sirve para hacer valer, ejercer o defender reclamos legales.

Esto no se aplica si el procesamiento se lleva a cabo con fines de marketing directo. Entonces ya no procesaremos sus datos personales para este fin.

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